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鶴壁市華諾電子科技有限公司是專業從事煤炭化驗設備,煤質化驗設備,煤質檢測設備,煤質化驗儀器,煤炭檢測儀器的開發、研制、生產、銷售、和服務。
主要經營產品有:微機全自動量熱儀,全自動測硫儀,高效節能智能灰揮測定儀、微機灰熔點測定儀、膠質層測定儀、氟氯測定儀、全自動碳氫氮元素分析儀等產品。公司技術力量雄厚,煤炭化驗設備深受國內外客戶信賴,歡迎大家選購我公司產品。
選擇我們的理由:
我公司提供完善的售后服務及技術培訓,在質保期內出現質量問題,本公司免費維修,終身提供技術支持。售后服務不受時間限制,可以隨時在接到電話后立即解決,聽取用戶反饋意見并及時處理。如果您在使用我們的產品時遇到問題,歡迎隨時與我們聯系。我公司鄭重承諾如下:
1、設備使用技術培訓
我公司提供工程師終身技術免費咨詢,我公司負責提供“操作說明書”,現場免費培訓采購單位技師1-3名,并讓其完整了解設備性能、注意事項及維護、保養常識。
2、售后服務響應時間
我公司確保本機器出現故障狀況,售后服務響應時間為2小時內。售后服務人員均為接受過專業培訓且有豐富調試維修經驗的人員組成。接到問題反饋后,會第一時間電話視頻講解,排出故障,48小時內技術服務工程師現場處理故障。
3、售后服務方案及計劃
我公司對采購方使用過程中進行全過程、全方位技術跟蹤服務,設有24小時值班電話(0392-2234666、15039268011),做到有電話必接,有問題必回復,有問題必解決。及時解決客戶使用過程中遇到的技術難題,從而提高使用設備性能的質量。
4、售后服務保障及投訴
為保障設備的正常運行及生產,公司有專門的售后服務部門,和一支專業的售后服務團隊,全天24小時候機,隨時接聽客戶的咨詢電話和建議,保證在第一時間針對客戶出現的問題給與解決,保證設備的正常運行和使用。
5、保修服務
煤炭化驗設備出現質量問題兩年包換(除機械產品、消耗品及易損件),終身維護,軟件免費升級。
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